IT Service

IT Remote Support IT On-site Support
IT Remote Support
IT On-site Support
product-img product-img

บริษัท โปรเฟสชันแนลวัน จำกัด

flag-img Thailand

View Company Details

IT Service

Service Code
Updated
N/A
Category
Business Support Services
Sub-Category
IT Services
Service Type
การแก้ปัญหาทางสารสนเทศ​​​ (ไอทีโซลูชั่น), การอัพเดตโปรแกรมคอมพิวเตอร์, เครือข่าย, เซิร์ฟเวอร์​ , ป้องกันไวรัส
Price
Price Upon Request
Service Short Description
บริการ IT Support (IT Outsource)
Service Description
บริการเจ้าหน้าที่แก้ปัญหาการใช้งานคอมพิวเตอร์ให้กับลูกค้า ซึ่งสามารถเลือกช่วงเวลาการแก้ปัญหาได้หลายรูปแบบ เช่น 8x5 (บริการ 8 ชั่วโมงต่อวัน 5 วันต่อสัปดาห์) หรือ 24x7 หรือรูปแบบอื่นๆตามที่ลูกค้้าสะดวก ทั้งนี้ มีบริการ 2 รูปแบบ คือ 1.) บริการ On-site Support เจ้่าหน้าที่ไอทีจะเข้าไปนั่งให้บริการ ณ ที่ทำงานของลูกค้า ซึ่งสามารถกำหนดให้เข้าบริการทุกวัน หรือ เดือนละ 1/2/4 วัน ตามความต้องการของลูกค้า 2.) บริการ Remote Support บริการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์ผ่าน technology remote desktop ที่มีความปลอดภัยสูง โดยเจ้าหน้าที่ที่ชำนาญการ เหมาะกับลูกค้าที่ยังมีจำนวนคอมพิวเตอร์ไม่มากนัก มีระบบคอมพิวเตอร์และระบบเครือข่าย ระบบ server ที่ไม่ซับซ้อน
Updated